Отзывы

Отличная система работы с клиентами Большой выбор и приемлемые цены Быстрая доставка

нет

Очень оперативно связались со мной по оформлению заказа и сам заказ доставили быстро! Приятно было получить бонусную карту и небольшой презент.

все отлично

если чего-то нет пожалуйста сообщайте

за заказ спасибо все как всегда доставили быстро только в подарок выбирал чай а пришла мука

Цены одни из самых низких по Екатеринбургу и области , приличный ассортимент .

Хотелось бы чтобы бонусная карта была привязана к аккаунту. И в личном кабинете можно было посмотреть бонусный баланс .

Заказываю не первый раз и пока нареканий нет .

Быстрая Доставка, цены, отношение к покупателям

Нет

Все очень понравилось, буду советовать друзьям

Доставили быстро. Понравилась низкая цена и возможность выбора подарка

Нет

Отличный магазин

Большой выбор ,цены низкие.

Нет

Заказом довольна ,пришёл быстрее чем я думала
Все аккуратно упаковано.буду и дальше у вас заказывать☺️

Большой выбор, низкие цены, доставка "день-в-день", подарки.

Странно работает бонусная программа и акции.

Сделал уже три заказа в этом магазине. Самими товарами и доставкой доволен.
Но!
1. Бонусную карту выдали только при втором заказе, при этом бонусы за первый заказ туда зачислены не были.
2. При третьем заказе увидел акцию "Супер АКЦИЯ 3+1 !!!!" Заказал три штуки печенья SPORTY, а четвертую в подарок не дали. Может быть акция закончилась, конечно, но тогда уберите банер с главной страницы и не вводите покупателей в заблуждение.

Сделали удобную на сайте опцию "выбор подарка".

Не отмечено

Вновь сделала заказ здесь. Осталась довольна. Впрочем, как и всегда. В очередной раз рекомендую этот магазинчик.

Отличное качество Своевременная доставка Большой выбор продукции Доступные цены

Не нашла

Впервые решила сделать заказ в этом магазине,по итогу осталась очень довольна,хотела бы отметить оперативную доставку и качественную продукцию,обязательно буду покупать ещё!

Удобный сайт, отличное качество товара, больший выбор, низкие цены

Позвонили согласовать заказ, только через 2 часа.

В целом все отлично - я доволен.

Доставка от 1000, можно оплатить картой курьеру, акции

Нет

Хороший магазин, все нравится

Большой ассортимент, можно найти все что надо. Быстрая доставка. Хорошие цены !!!!!

Нет

Рекомендую этот магазин!!!

Отличный выбор, хороший сайт, доставка.

нет

Единственный магазин в котором я смог найти в наличии витамин Д 5000 ме. Очень доволен был ценой и дешевой доставкой. Товар пришел за 3 дня. Упаковка хорошая плюс пробник положили. Всем советую данный магазин.

Оперативно и быстро

нет

почитав отзывы других покупателей, наткнулась на рекомендацию по увеличению продаж "предлагать докупить еще что-то"... Так вот. Покупатели разные, и очень большая доля людей, которые не любят, когда им навязывают приобрести еще что-то. Я взрослый человек, и я знаю чего хочу, ассортимент на сайте более чем достаточный. И при подтверждении заказа мне не нужно, что бы мне пытались продать еще что-то лишь для "увеличения продаж".
Так что в этом плане политика магазина мне нравится, не навязывают лишнего и уважают ваше время.

Удобно заказывать, быстрая доставка, качественный товар.

нет

Хороший магазин, доставка товара - это супер. Вроде товар не габаритный, а привозят прямо домой. Курьер звонит, договаривается об удобном для вас времени, всегда вежливы. Постоянно заказывают различные товары у это компании. А если еще и посетить офис, можно получить грамотную консультацию, пообщавшись с продавцом. Подарочки к заказу - это прямо совсем приятно! Позволяют попробовать новую продукцию и в принципе такой бонус никогда не будет лишним.

Большой выбор товара, описание

Шейкер при смешивании коктейля протекает.

Быстрая доставка. Очень приятно что положили батончик в подарок.

Удобный интерфейс; Большой выбор товаров; Подробные описания; Быстрое обслуживание; Батончик в подарок к первому заказу.

Заказ забирал самовывозом с Машинной - не выдали бонусную карту, по номеру телефона выдает сообщение "Номер не участвует в бонусной программе".

Магазин хороший, но неприятно, что не могу воспользоваться бонусной программой.

Качественный сайт, быстрая и приемлемая доставка, демократичные цены, большой выбор

Нет интереса к доп продажам

Сделал заказ в 8.30. Уже после оформления , на сайте нашел еще батончики, выбрал рублей на 500, думал дозакажу менеджеру.

Уже через час мне позвонили, уточнили о заказе.
Я все подтвердил и сказал что хочу добавить в заказ пару наименований.
Менеджер мне ответил, что такой возможности нет, и он может предложить мне отменить заказ чтобы я сделал повторно полный заказ
(В этот момент я конечно опешил маленько). Клиент сделал, заказ, хочет еще увеличить сумму чека, а ему предлагают вообще отменить его.
Далее говорю, давайте я оформлю второй заказ и вы объедините его. Он отвечает что так тоже нельзя. Вообщем я плюнул и согласился на то что есть. Итог вам, минус -500 р.

Не подумайте что я придираюсь, сам работаю давно в сфере маркетинга, и знаю как менеджер легко может поднять продажи магазина и так же их понизить.
Мои просьбы
1. Не надо извиняться. Меня это не задело. Просто хочу дать бесплатные рекомендации как специалист
2. Введите у менеджеров систему поощрений, чтобы они были заинтересованы в доп продажах. Пример у меня в заказе были бца. Почему бы мне не предложить купить шейкер или еще какую мелочь
3. Добавьте в вашу систему возможность объединения заказов.
4. Никогда не предлагайте отменить заказ, чтобы клиент сам его дополнил. Может это инициатива менеджера была, но это очень нехорошо. Представьте его отменили для полного заказа, а клиент не хочет опять искать товары. Взял да вообще не стал заказывать.

У вас хороший проект, немного докрутить и будет вообще супер !

быстро ,оперативно!

нет

Приятные доп. презенты к заказу!

Цены демократичные, плюс прекрасная доставка! Выбор широкий, по сравнению с другими компаниями!

Не нашла

Заказала шейкер в подарок, цвет и мл все как указывала, действительно есть из чего выбрать! привезли тогда, когда удобно мне, заказом полностью довольна, качетво